Support und Reparaturen
RONDO unterstützt Sie rasch und unkompliziert bei Problemen. Telefonisch erreichen Sie uns am schnellsten – je nach Region rund um die Uhr. Mittels Augmented Reality können wir Sie sogar aus der Ferne direkt an Ihrer Anlage unterstützen.
RONDO Service & Support
RONDO sorgt dafür, dass Ihre Produktion läuft - mit Inspektionen und regelmässiger Wartung, aber auch mit Reparaturen und Ersatzteilen.
Ausserhalb der Arbeitszeiten ist die Hotline der schnellste Weg.
Ihr lokaler RONDO Servicepartner
Erreichbarkeit Service Hotline
Informationen zur Erreichbarkeit aller RONDO Service Teams weltweit finden Sie hier.
So helfen wir Ihnen weiter
Erste Hilfe am Telefon
Bei einem dringenden Problem mit Ihrer RONDO Anlage erreichen Sie uns am schnellsten telefonisch. Bei weniger zeitkritischen Anfragen füllen Sie bitte das Formular mit der Seriennummer Ihrer Maschine aus. Wir werden uns so rasch wie möglich bei Ihnen melden.
Augmented Reality
Auf Wunsch führen wir Sie mit Augmented Reality (AR-Technologie) durch die Installation oder Reparatur Ihrer Anlage – so, als würde ein RONDO Servicetechniker neben Ihnen stehen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Details.
Vor Ort
Inspektionen, regelmässige Wartungen oder komplexere Reparaturen erledigen unsere RONDO Servicetechniker persönlich bei Ihnen vor Ort. Rund 90 Prozent der Probleme lösen wir übrigens schon beim ersten Besuch!